Las tragamonedas o, como se las llama en España, tragaperras, son el juego predilecto en los casinos, tanto en los que tienen sucursales a la calle como en las versiones online. Además, en territorio ibérico estas máquinas también se encuentran dentro de los bares, haciendo que formen una parte ya indivisible del paisaje.
En el tercer trimestre de 2024, acorde a los datos de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la facturación de los casinos online y sitios de apuestas en España creció un 14,41% si se compara con el mismo período del año anterior. Una buena parte de ese crecimiento ha llegado de la mano de los juegos de azar, puntualmente las tragaperras.
Estos números son tan llamativos que han captado la atención de los organismos del Estado, dispuestos a intervenir para asegurar que todo aquel que aproveche esta modalidad de juego, lo haga de forma responsable y segura. En este artículo realizado en conjunto con el especialista en casinos Erik King, veremos punto a punto cuáles son las estas regulaciones posibles.
La nueva herramienta para el autocontrol que estará disponible en España
El "Portal del Jugador" es una página web estatal que busca ofrecer a los usuarios una plataforma centralizada donde puedan consultar sus datos de juego. Dependerá de la Dirección General de Ordenación del Juego y, de hecho, formará parte de su web.
El Secretario de Estado de Consumo y Juego, Andrés Barragán Urbiola, anunció su creación en septiembre de 2023, cuando se presentó ante los diputados españoles para dar a conocer un conjunto de regulaciones destinadas a aumentar la transparencia y proteger a los jugadores.
Esto supone un gran cambio con respecto al manejo de la información de juego que existe en la actualidad, ya que todos estos datos sobre pérdidas, ganancias y depósitos están dispersos, repartidos entre los distintos operadores. De esta forma, de acuerdo a lo que sostiene Barragán Urbiola, los jugadores no tienen una visión completa de su actividad, lo que les dificulta mantener esos hábitos bajo control.
En el portal, cada apostador podrá conocer exactamente sus datos, como la duración de las sesiones o los montos erogados, para tener una idea exacta de cuánto está en juego, literalmente.
Todos los datos, en un solo sitio
De acuerdo a lo postulado por el gobierno, esta herramienta permitirá a los usuarios visualizar de forma global su comportamiento y hábitos en el juego, permitiéndoles descubrirse como jugadores al conocer con exactitud el tiempo invertido en las plataformas.
Es decir, permite prevenir problemas derivados de una percepción errónea de sus hábitos de apuestas a través de la información pura y dura sobre sus sesiones.
Con este sistema, el Gobierno generar un refuerzo en la protección de los jugadores y promover un juego responsable, mientras que, de acuerdo con lo expuesto por los funcionarios, se detectarán casos de suplantación de identidad al verificar en qué operadores tienen cuentas activas.
Regulación de las "cajas botín" en los videojuegos
Las "loot boxes" o "cajas botín" han nacido como una especie de promoción inocente en los videojuegos, pero a medida que se fueron sofisticando se convirtieron en un tema de debate en el mundo. Puntualmente en España, los organismos de control ponen sobre la palestra la necesidad de regularlas desde hace varios años.
Para quien no sepa qué son las cajas botín, se trata de elementos dentro de ciertos videojuegos que contienen recompensas aleatorias. Los usuarios compran estas cajas sin tener conocimiento de lo que contienen y, al abrirlas, pueden obtener desde objetos valiosos hasta premios sin valor.
Aunque sus defensores las comparan con los actuales cromos de fútbol (o incluso de motociclismo), quienes se plantan en la acera de enfrente aseguran que la mecánica es comparable con las máquinas tragamonedas debido a los efectos visuales y sonoros que acompañan la apertura de las cajas.
Es decir, tienen un componente estimulante que parecería estar invitando a los jugadores a comprar más y más cajas para saber lo que contienen. Con la regulación se buscaría que los desarrolladores de estos videojuegos sean más transparentes.
Impacto de estas medidas en la industria del juego online
Las nuevas medidas anunciadas por el Gobierno pero aún sin poner en práctica han generado reacciones mixtas en el sector de la industria de juego.
De acuerdo con la información aportada por el especialista Erik King, mientras que algunos operadores ven con buenos ojos las medidas, otros ya han manifestado su molestia, debido a la complejidad operativa que implica trasladar sus datos de jugadores a una central controlada estatalmente.
Además, estas iniciativas se suman a un sector ya duramente golpeado por la llamada Ley Garzón, que limitó los horarios de las publicidades e intentó restringir la cantidad de bonos y promociones ofrecidas por los casinos, artículo que entró en suspenso tras la intervención del Tribunal Supremo.
Aunque las intenciones son nobles, tanto con el portal del jugador como con la regulación de las cajas botín se pretende reducir riesgos para los jugadores, todavía queda un largo camino por delante. La implementación y el impacto en los sectores a los que busca proteger la regulación, todavía están por verse.
