El perito del seguro de moto es una figura determinante en el proceso de reclamación de siniestros. Su papel es malentendido y, en ocasiones, genera frustración entre los asegurados. Pero ¿Cuál es su verdadera función en la evaluación de daños?
En este artículo explicaremos a fondo las responsabilidades de un perito del seguro de moto y su impacto en las indemnizaciones. Su papel en el cálculo y valoración de los costes de los siniestros, reviste mucha importancia porque su imparcialidad y objetividad son determinantes para garantizar un proceso justo.
¿Qué hace un perito del seguro de moto?
Un perito del seguro de moto desempeña un papel fundamental en el proceso de reclamación de siniestros. Su principal responsabilidad es determinar la veracidad de un siniestro y evaluar los daños sufridos.
Su actuación es esencial para determinar la indemnización que la compañía de seguros pagará al asegurado. La imparcialidad del perito es vital, ya que debe tomar decisiones justas y objetivas en función de la evidencia y los hechos.
Funciones clave de un perito del seguro de moto
Todo el proceso de peritaje es relevante, del resultado de este trabajo se determinan costes y pagos importantes para todas las partes involucradas en un siniestro. Las más importantes de sus funciones:
Determinar la causa del siniestro y los daños declarados
Investigar a fondo las circunstancias del siniestro para determinar si las causas pueden producir los daños que el asegurado ha declarado. Esta evaluación es relevante para establecer la validez de la reclamación.
Valorar económicamente los daños
Realiza una valoración detallada de los daños sufridos por la moto. Esta determina el total de la indemnización que se debe pagar al asegurado. Debe seguir procedimientos precisos y tener en cuenta factores como el valor de mercado de la moto, los costes de reparación y otros gastos relacionados.
Proponer una indemnización justa
Basándose en su evaluación de los daños, el perito elabora una propuesta de indemnización. Esta propuesta se incluirá en un informe pericial que se presentará a la compañía de seguros. La indemnización debe ser justa y satisfacer al asegurado, evitando así posibles litigios.
Control de calidad de la reparación
Una vez que se aprueba la indemnización, el perito garantiza que la reparación se realice conforme a las pautas establecidas en su informe. Esto incluye verificar que se sigan las garantías de seguridad y las técnicas adecuadas. Asimismo, vela por la calidad de la reparación para garantizar que la moto quede en condiciones óptimas.
Resolución de peritaciones contradictorias
Cuando el asegurado no esté conforme con la propuesta del perito y proponga otro perito, se debe llevar a cabo una comunicación efectiva. El perito debe aportar argumentos y criterios técnicos que respalden su conclusión y busquen un acuerdo con el asegurado. Si no se llega a un acuerdo, se emite un acta de disconformidad unilateral, explicando los motivos técnicos de esta decisión.
La labor del perito es primordial para el funcionamiento del sector de seguros, también puede intervenir en la negociación con las partes involucradas, como el taller de reparación en casos de siniestros de moto.
Procedimientos en caso de desacuerdo
Cuando un asegurado no está de acuerdo con la peritación realizada por la compañía de seguros, existen procedimientos legales para resolver la situación. Cuando las partes involucradas no pueden llegar a un acuerdo sobre la indemnización, cada parte designará un perito.
En caso de que no se pueda llegar a un acuerdo, se designará un tercer perito de conformidad. El dictamen de los peritos es vinculante para las partes, a menos que sea impugnado judicialmente en un plazo específico.
Cada una de las partes cubrirá los honorarios de su perito. Los gastos generados por la tasación pericial se compartirán entre el asegurado y la compañía de seguros, a menos que una de las partes haya mantenido una valoración del daño manifiestamente desproporcionada.
El perito del seguro de moto desempeña un papel crítico en el proceso de reclamación de siniestros. Su imparcialidad y objetividad son esenciales para garantizar que las indemnizaciones sean justas y satisfagan a los asegurados.