Si estás interesado en comprarte una moto y quieres hacerlo en este momento, mientras vivimos en confinamiento por el Estado de Alarma a consecuencia de la pandemia del Covid-19 debes saber que puedes hacerlo y sin moverte absolutamente nada de tu lugar de cuarentena. Los medios digitales actuales, internet, las redes y otras ayudas remotas te lo permiten de manera que absolutamente todos los trámites se cubren en remoto.
Quizás te puedas parecer inverosímil, menos cierto que el monstruo del Lago Ness, o una acción propia del Mago Pop o David Copperfield. Pero es real y tu moto la puedes tener pues en poco tiempo, tanto nueva como de segunda mano.
Algunos concesionarios nos han explicado el operativo que hay que hacer para la compra de moto ahora, en la que no podemos acudir a las tiendas pues está cerrada la atención al público. Pero sí están operativos contactando con los vendedores mediante llamada de teléfono, mail, mensaje de whatsapp, por el Facebook, Instagram, Twitter... Según lo que cada uno disponga y te pueda ofrecer. Aida Parcerisas, gerente del concesionario KTM y Grupo Piaggio Parcerisas en Lleida, nos dice que “afortunadamente hoy en día tener conectividad con el cliente resulta sencillo. Y puede contactar por los medios que prefiera. Así hablamos de todos los detalles, el precio, y lo que necesite".
Todo el proceso se hace en remoto
Lo realmente destacado es que absolutamente todo el proceso se hace sin necesitar encuentro entre las dos partes, vendedor y comprador. Una vez acordado el precio, si se decide pago al contando se hace transferencia bancaria y si se opta por financiar, también resulta posible.
Aida Parcerisas apunta que “existe la firma del contrato a la financiera mediante un código pin. La propia financiera, en nuestro caso Cetelem, tras completar todos los datos y aprobar la financiación, envía ese código que valida la operación. Algo que se hace a través de una plataforma digital que se llama Logalty, encargada de esa certificación".
La matriculación no es problema pues ya desde hace tiempo se realiza de forma telemática en Tráfico, con todos los documentos, incluida una foto del DNI que se pueden enviar por mail. Y el seguro de la moto, lo mismo, pues desde hace muchos años la contratación, coberturas y servicios que queremos, resulta posible realizarla por vía telefónica, web… Aceptada la propuesta de la compañía podemos firmar los documentos de la póliza, como hace, por ejemplo, Línea Directa Aseguradora, para firmarlos directamente sobre el propio email que remiten con una clave que envían a tu móvil. Luego ya se hace introduciendo el número de DNI, Pasaporte o NIE donde te indican (puedes elegir firmar con tu nombre y apellidos o realizar una firma con en el ratón del ordenador o dibujando la firma en la pantalla táctil de la tablet o móvil).
Con la moto matriculada y asegurada, pagada o financiada, la duda que surge es ¿cómo la podemos tener y que nos la entreguen? Al concesionario o punto de venta no se puede acudir, pero sí que funcionan los transportes y te la pueden enviar con alguno de los servicios de reparto, de motos por ejemplo, a la dirección de entrega que indiques.
Aida Parcerisas añade que “eso sí, vendemos lo que tenemos en stock, pues lo que no hay son entregas por parte de las marcas. Cuando acabemos las motos de las que disponemos en tienda, pues a esperar. Hay algunos modelos que no tenemos, sobre todo los últimos lanzamientos, que ya llegarán. Únicamente ahora las marcas sirven recambio, que sí disponemos de todo y que podemos vender de la misma forma que lo comentado para las motos, sin entrega en tienda, con envío por mensajero y pago on line. Además, los talleres estamos como servicio esencial, a puerta cerrada, así que todo lo pendiente lo hemos podido terminar. Y podríamos arreglar a los que necesitan su vehículo para cumplir los servicios esenciales".
Todo lo comentado para motos nuevas sirve igual con las usadas y podéis comprar motos de segunda mano en los mismos términos. Aida nos sigue explicando que “el proceso es el mismo, el cambio de nombre se hacer sin problemas de forma telemática en Tráfico, y podemos entregar la moto".
Datos del mercado
Otra cosa es que la moto la puedas usar durante el Estado de Alarma algo que únicamente podrás hacer si cumples alguno de los supuestos marcados tanto por el inicial del Real Decreto del propio Estado de Alarma como por el posterior relativo a los considerados servicios esenciales que sí pueden salir de casa para acudir, con el justificante correspondiente de la empresa, a sus puestos de trabajo en su vehículo.
El mercado de la moto hasta el 13 de marzo presentaba en España un crecimiento del 37,8%. Pero con el Estado de Alarma el mercado está paralizado por la crisis sanitaria, y desde el 14 de marzo la caída ha sido de un 89% de las matriculaciones lo que lleva a números rojos el mes de marzo, y también el trimestre inicial. Tras un fuerte crecimiento del sector durante los primeros dos meses y medio del 2020, estas dos semanas de parón han provocado que el trimestre se cierre con una contracción del 6,3%.
